今年**数字经济领域盛会CeBIT上,分享型经济成为主题,2008年在美国创立的Airbnb,便是旅游业里对分享经济的尝试。如今分享型经济并不局限于旅游业,深圳无线覆盖代理商,这种经济模型已经贯穿于整个移动互联网产业。
餐饮业是分享经济的典型代表。过去那种依赖于美食杂志的专业推荐已经不复存在,来自人们分享的真实感受成为更实用的评价。智能手机、手机应用、社交媒体让人们对就餐的真实分享全面而随时随地,广东无线覆盖代理商,相比PC时代及更早之前的消费者而言,移动互联网时代下的消费在美食上的决策变得立体。
1、减轻低头族客人等待时的焦虑感
纽约这家餐厅所遭遇的投诉集中在客人等待服务的时间过长,移动互联网时代消费者是较度不耐烦的,“我想要的我现在就要”是对他们较生动的洞察。因此如果我们能够通过体验的优化降低用户等待的焦虑感,将有助于提升用户的满意度,
国内大城市一些等位餐厅都喜欢在用户等位的时候设计一些扫二维码关注公众账号获取等位优惠的小游戏,来缓解用户的焦虑感,这是比较初级的体验优化。
对于“低头族”这种重度互联网用户,广州无线覆盖代理商,更合理的优化方式是基于餐厅公众号或者捆绑如大众点评或者美团这种团购网站,无线覆盖代理商,推出实时的订位叫号系统。“低头族”甚至不用亲临现场,直接通过手机上的订位叫号系统,就可以约定用餐人数甚至提前订好食物,用户可以实时通过系统观察到实时的轮位进度,解放用户到店等候的时间,用户可以实时监测等位进度以决定抵店的时间,系统也会及时发出空位提醒。非低头族或者是老人家们自然也*担心自己不会使用订位系统,到店时也可在店员指引下直接在平板操作。